Marché du vélo : Avec une flotte de vélos d'essai mobiles, le fabricant Nicolai proposera à l'avenir des conseils et des essais directement sur le site du client. Avec l'expérience #nicolaitrail, le système de vente basé à Lübbrechts prend une nouvelle voie afin d'offrir des conseils encore meilleurs et plus personnalisés. De plus, un nouveau site de production est ouvert en Allemagne.
Avec l'introduction de #nicolaitrailexperience, le fabricant de Basse-Saxe accroît désormais également sa proximité avec le client dans le domaine de la vente. Avec une flotte de vélos d'essai mobiles, des conseils et des essais seront proposés directement sur le site du client à l'avenir. Le grand avantage est que vous pouvez essayer votre futur vélo directement sur vos propres sentiers sous la direction d'un professionnel.
L'expérience #nicolaitrail est la prochaine étape dans l'évolution de l'entreprise. Depuis plus de 20 ans, les vélos Nicolai sont synonymes de la meilleure qualité et d'un haut degré d'individualité lorsqu'il s'agit de répondre aux demandes spécifiques des clients. Enfin, la production en Allemagne en est responsable, ce qui permettra un nouveau saut technologique avec l'ouverture d'un nouveau site de production. Avec l'introduction de l'expérience #nicolaitrail, le fabricant de Basse-Saxe accroît désormais également sa proximité avec le client dans la vente et répond ainsi également aux demandes individuelles des clients.
En cohabitation pacifique avec nos revendeurs de la base Nicolai, qui s'occupent principalement des carrosseries individuelles complètes, nous proposions également auparavant des vélos en vente directe. Grâce au système de vente #nicolaitrailexperience, nous pouvons désormais proposer un service tout aussi unique sur le marché que nos vélos - Kalle Nicolai
#nicolaitrailexperience – comment ça marche ?
Les personnes intéressées recevront la visite d'un conseiller commercial Nicolai à l'endroit précis où elles souhaitent tester le vélo de leurs rêves. Cela peut être à votre porte, mais aussi dans le parc à vélos ou sur votre sentier préféré. L'équipe de trois consultants de Vincent Stoyhe, qui travaille pour NICOLAI depuis 2005, débutera au printemps 2018. Au moins huit vélos seront alors mis à la disposition des clients potentiels pour leur expérience individuelle #nicolaitrail afin de tester différents modèles, tailles et variantes d'équipement et d'être capable de comparer.
Afin de créer la meilleure couverture locale possible en Allemagne, nous avons embauché de nouveaux employés pour l'expérience #nicolaitrail. Antoine Litt est basé à Pfronten dans l'Allgäu et est responsable du sud de la Bavière et de l'est du Bade-Wurtemberg. Jochen Weller a son port d'attache à Karlsruhe et s'occupe de la Forêt-Noire, du nord de la Bavière et du sud de la Hesse. Souvent, il se trouve également à Fribourg sur le Rosskopf. Ma maison est Hanovre. De là, je m'occupe des parties intéressées de Siegen à la mer Baltique. -Vincent Stoyhe.
Même après un essai routier et un achat dans le cadre de l'expérience #nicolaitrail, Nicolai continuera à se concentrer sur une offre locale unique. Les mécaniciens mobiles offriront un service d'atelier directement sur le site du client dans toute l'Allemagne. Des véhicules de service, équipés de pièces de rechange spécifiques et de tous les outils spéciaux nécessaires, offrent au client un service sur mesure sans tracas ni longs délais d'attente.
Bien que nous innovions sur le marché du VTT avec ce canal de vente, nous pouvons toujours compter sur la vaste expérience et le soutien de mes amis Michael Hecken (HNF), Benjamin Börries (HNF) et Reinhold Braun (Sortimo). Avec ce contexte et notre nouveau bâtiment, nous sommes en mesure de très bien livrer dès le début, poursuit Kalle Nicolai.
Photos : Nicolaï
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